古いエアコンのクリーニング
2022秋。11年前のエアコンを業者にクリーニングしてもらった時の話。
ちょっと不満に思う事があったので、ここで吐き出してスッキリしたいと思う。
今回クリーニングしてもらった我が家のエアコンはお掃除機能付きで、通常タイプより6000円高い料金設定だった。
あえて、どこの業者とは書かないが、キャンペーン価格で、さらに消化したいポイントがあったので、思い切って注文したのだった。
確かに、作業前に「10年以上前の機種なので、壊れても修理出来ない場合があるから、無理のない範囲で作業します」みたいな事は言っていた。
まさかと思ったが、作業時間が短い事を家族が不審に思っていて、後で気になって見てみたら、この様だ。
お掃除機能の部品を外さずに作業をしたらしく、お掃除機能の部品の裏には、ゴッソリ汚れが残っていた。その他はピカピカになっていたので、かえってイラついた。
作業員が帰った後に気づいたし、説明も十分にあったわけだから、クレームいれても相手にされないだろうなと思う。
とりあえず、オンラインのアンケートに不満を書いておいた。ちなみに作業員さんには落ち度はなく、十分な作業をしてもらえたとは思う。問題は料金設定である。
何のための価格差6000円か?そこが不満に思った。6000円返金してほしい。そういう仕組みにしてほしい。
昨年、自分でも同じエアコンをクリーニングしていて、お掃除機能付きは大変な事を知っているから、納得して6000円高く払っているわけだし、その裏側こそ掃除して欲しい部分だったのに非常に残念だ。
素人の手が届く範囲は自分でやれた。自分でやればよかったと後悔。
結局、我が家のエアコンは2万円以上出さないと、満足出来るレベルで掃除してもらえないらしい。
そもそも、掃除が高コストというエアコンがダメだと思う。やり場のない怒りはメーカーのせいにもしたい。
今度、エアコン買う事があったら、そこもチェックしたい。
ああ、泣き寝入りだ。